批量问答

多租户管理平台支持添加、管理多个租户。适用于拥有多个租户的平台／企业，帮助整体把握多个平台的运作情况

1.批量问答：面向机器人运营人员、数据标注人员，使用测试问题样本集测试机器人对问题的答复，是用来检测知识库创建后前使用状况如：覆盖率。

操作步骤：

机器人管理平台—>测评工具—>批量问答，进入批量问答页面。

1、先下载模版，在模版里把会话标识和问题列项填好

2、点击“新增样本集”，在弹窗中输入样本集名称，点击导入既定格式的.xlsx样本集文件，然后点击上传。【样本可以通过右上角下载模板后进行数据编辑】

3、上传样本后，点击【+】按钮，添加任务，输入任务名称和选择要测试的机器人，点击【保存】。

4、查看跑完数据的详细结果，点击【任务记录】-【导出结果】