常见问题
1. Web IM SDK 调用无效。
请检查 easemob.im-1.0.3.js 等相关文件引入的路径是否正确。
2. 是否支持 token 登录，是否支持 HTTPS？
支持。详情请查看 easemob.im-1.0.3.js 和 index.html 相关内容。
3. 是否支持重连？
暂不支持，可以使用 token 来实现重连。
4. 为什么登录后收不到消息？
登录之后需要设置在线状态，才能收到消息。请检查登录成功后是否调用过 conn.setPresence();。
5. 调试时经常报连接中断。
如果使用 alter 方式调试长时间没有进行操作时，连接超时后服务器会自动断开连接。同样断点等待时间过长时服务器也会断开连接。
6. Web IM 目前支持的浏览器类型及版本。
●：支持
○：不支持
| Browser\Func | Text Message | Emotion Message | Picture Message | Audio Message | Add Friend | Delete Friend |
|---|---|---|---|---|---|---|
| IE7 | ● | ● | ● | ○ | ● | ● |
| IE8 | ● | ● | ● | ○ | ● | ● |
| IE9 | ● | ● | ● | ○ | ● | ● |
| IE10 | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
| IE11 | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
| FireFox10+ | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
| Chrome15+ | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
| Safari5X | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
| Safari6X | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
| Safari7X | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
| Safari8X | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
7. 目前支持的 Picture Message 格式有哪些？
已知 Picture Message 格式支持：PNG、JPG、BMP。