差别

这里会显示出您选择的修订版和当前版本之间的差别。

到此差别页面的链接

--- cs:preliminary [2019/07/23 03:06]
micaseyan
+++ cs:preliminary [2019/07/23 03:08]
micaseyan
@@ 行 302: / 行 302: @@
 \\
 \\
-===== 评价管理  =====
+==== 评价管理  ====
 通过用户评价可以帮助业务管理人员监控机器人运营服务的反馈。针对客户做出的评价进行记录，并查看具体的评价内容和关联对话内容，以帮助企业不断提升服务质量和优化知识库。\\
 \\
@@ 行 315: / 行 315: @@
-===== 敏感词管理  =====
+==== 敏感词管理  ====
 敏感词检测和过滤。平台通过敏感词检测层，检测用户在对话提问中存在的敏感词（如不雅词，涉黄词，涉政词，法律侵权词），进行自动替换，除此外平台还支持敏感词的自定义设置（调整敏感词内容，补充和追加敏感词等操作）。\\
 \\
@@ 行 324: / 行 324: @@
 \\
 {{:cs:自定义敏感词管理界面.png?400|}}\\
-===== 渠道集成  =====
+==== 渠道集成  ====
 目前环信机器人平台支持对接渠道：PC端网页、H5、微信、微博、APP等。实现全渠道数据同步共享，为用户无缝切换使用终端进行会话服务，客户可根据业务需要选择不同渠道接入。\\
-===== 系统设置  =====
+==== 系统设置  ====
 环信机器人平台有比较完善的账户管理体系，支持创建多个机器人实例，然后通过机器人列表选择某一个机器人进入其管理界面进行日常维护设置。\\
@@ 行 338: / 行 338: @@
-==== 企业信息  ====
+=== 企业信息  ===
 企业信息中可查看／修改企业相关信息。其中信息均可多次修改。支持修改企业名称、联系电话、企业邮箱、企业地址、企业信息。\\
 \\
 {{:cs:企业信息.png?400|}}\\
-==== 成员管理  ====
+=== 成员管理  ===
 为保障机器人平台控制权限。管理员更关注于是对机器人的维护管理，运营人员关注于提升机器人的性能。\\
 \\
@@ 行 352: / 行 352: @@
 \\
 {{:cs:成员管理界面.png?400|}}\\
-==== 账户设置  ====
+=== 账户设置  ===
 登陆人员可修改自己的账号名称和登录密码，修改密码需要输入旧密码进行修改。\\
 \\
 {{:cs:账号管理界面.png?400|}}\\