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环信成立于2013年4月，是一家全通讯能力云服务提供商。产品包括全球最大的即时通讯云PaaS平台——环信即时通讯云，以及全球首创的全媒体智能云客服平台—环信移动客服。

• 环信移动客服 — 全媒体智能云客服倡领者

环信移动客服是全球首创的全媒体智能云客服平台。支持全媒体接入，包括网页在线客服、社交媒体客服（微博、微信）和移动端客服等多种渠道。基于环信业界领先的IM长连接技术保证消息必达，并通过独创的智能机器人技术极大降低人工客服工作量。

• 环信即时通讯云 — 全球最大的即时通讯云PaaS平台

环信即时通讯云是全球最大的即时通讯云PaaS平台。为开发者提供基于移动互联网的即时通讯能力，如单聊、群聊、发语音、发图片、发位置、实时音频、实时视频等，让开发者摆脱繁重的移动IM通讯底层开发，24小时即可让App拥有内置IM能力。

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