1.默认回复和菜单转人工按钮支持指定技能组参数
1.支持在自动回复-默认回复-转人工按钮支持知道在线技能组参数,如图:
2.支持在菜单中给转人工按钮配置指定的在线技能组参数,菜单管理-选择菜单-编辑【向下符号】-转人工设置【指定参数】如图: