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cs:activate-ticket [2018/12/19 09:44] liulj 创建 |
cs:activate-ticket [2019/03/12 03:24] (当前版本) |
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===== 概述 ===== | ===== 概述 ===== | ||
- | 环信已推出功能强大的支持多人协作的在线工单系统,用于处理邮件、网页、电话渠道提交的工单。环信客户互动云提供“工单融合”功能,与工单系统连通。 | + | 环信已推出功能强大的支持多人协作的在线工单系统,用于处理邮件、网页、电话渠道提交的工单。环信客服云提供“工单融合”功能,与工单系统连通。 |
融合工单功能为标准版/旗舰版增值服务。如需开通,请在工单页面提交申请,环信商务经理会主动联系您。 | 融合工单功能为标准版/旗舰版增值服务。如需开通,请在工单页面提交申请,环信商务经理会主动联系您。 |