差别

这里会显示出您选择的修订版和当前版本之间的差别。

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后一修订版
前一修订版
cs:020webconnect [2019/03/26 05:12]
micaseyan [后续操作]
cs:020webconnect [2019/03/26 05:14]
micaseyan
行 21: 行 21:
  
 当用户点击头像按钮即可开启会话界面发起应答。 当用户点击头像按钮即可开启会话界面发起应答。
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-===== H5网页接入 ===== 
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-若您需要使用H5网页处理用户咨询,可以在您的APP、微信公众号添加一个H5网页链接。 
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-==== 第1步:登录机器人管理平台 ==== 
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-登录环信机器人管理平台,打开机器人设置主菜单。 
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-{{ :​cs:​login.png?​400 |}} 
-==== 第2步:创建H5网页聊天窗口 ==== 
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-1. [[http://​kefu.easemob.com/​|登录]]环信客服云,进入“管理员模式 > 渠道管理 > 网页”,找到网页插件的configId。如下图所示。 
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-{{:​cs:​admin-channel-web7.png?​nolink|获取configId}} 
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-2. 将configId的值填入下述网址中xxxx的位置,即可获得H5网页地址。您可以将该地址添加至您的手机APP或微信公众号的对应位置。 
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-<code http> 
-https://​kefu.easemob.com/​webim/​im.html?​configId=xxxx 
-</​code>​ 
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-当用户进入该H5网页发起咨询时,您可以在环信客服云的[[cs:​100agentmode:​10conversation|会话]]面板对消息进行回复。 
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