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iOS 客服工作台 更新日志


版本 V3.0.9 2019-01-10

新功能/优化:

  1. 支持视频类消息展示和播放。
  2. 支持消息撤回。
  3. 修复回呼时提示不消失的问题。
  4. 修复搜索会话没有数据时点击引起的崩溃。
  5. 修复用户轨迹点击无法查看详情的问题。
  6. 修复文件消息返回后无法显示的问题。
  7. 修复提示消息显示不准的问题。
  8. 修复其他已知问题。

版本 V3.0.8 2018-09-21

新功能/优化:

  1. 修复实时监控显示数据异常。
  2. 修复坐席之间消息时,再次进入消息方向不正确的bug。
  3. 修复无法复制访客的文本消息的bug。
  4. 修复无法打标签的bug。
  5. 修复会话标签不显示的bug。
  6. 修复历史会话中无法回呼的bug。
  7. 修复其他已知bug。

版本 V3.0.7 2018-07-04

新功能/优化:

  1. 修复到期提醒无法点击的bug
  2. 修复告警记录中显示visterid的bug
  3. 修复聊天页面中不显示访客信息的bug
  4. 修复坐席修改姓名导致头像url不正确bug
  5. 修复部分UI产生的bug
  6. 修复其他已知bug
  7. 修改留言展示样式

版本 V3.0.6 2018-04-02

新功能/优化:

  1. 管理员支持实时监控
  2. 修复覆盖安装crash
  3. 修复聊天时,部分消息无法显示全的bug
  4. 修复个别表情显示不准确
  5. 修复坐席头像显示不准确
  6. 修复客服欢迎语保存后ui不显示的bug
  7. 修复消息频繁时,不会发本地通知的bug
  8. 修复收到到期提醒后,点击确定立刻下线的bug
  9. 修复聊天页面打开自定义链接后,再收消息无法实时显示的bug
  10. 添加客服,访客未读消息提醒红点
  11. 修复其他已知crash
  12. 优化ui逻辑

版本 V3.0.5 2018-02-09

新功能/优化:

  1. 管理员模式支持现场管理
  2. 修复App关闭后,再次打开无法接受消息
  3. 修复留言显示详情内容不全
  4. 修复查看历史时,其他坐席发送的消息出现在左边的bug
  5. 修复聊天页面,因为访客姓名太长出现的遮挡问题
  6. 修复部分情况下自动登录失败
  7. 添加接收转接时的提示音和振动
  8. 添加访客端为网页时,禁止发送语音

版本 V3.0.1 2017-11-21

新功能/优化:

  1. 支持表单展示
  2. 优化应用

版本 V2.2.1 2017-07-20

新功能/优化:

  1. 解决发送音频消息有空消息的问题
  2. 客服好友状态改变没有实时刷新的问题
  3. 坐席头像没有实时刷新的问题
  4. 管理员统计界面优化
  5. 优化APP 提升稳定性

版本 V2.1.9 2017-05-27

新功能/优化:

  1. APP 支持管理员模式
  2. APP 通知消息支持和查看详情
  3. 修改其他已知bug,提升用户体验

版本 V2.1.6 2017-04-27

新功能/优化:

  1. 修复APP收到web发来的文件显示0kb问题。
  2. 修复APP发送的消息时间显示1970年。
  3. 修复APP切换账号后无法接收消息通知问题。
  4. 修复APP用模拟器第一次登录无法接收通知问题。

版本 V2.1.4 2017-04-01

新功能/优化:

  1. 通知中心改造,支持更多功能。
  2. 修改已知bug,提升应用性能,提升用户体验。

版本 V2.1.3 2017-03-02

新功能/优化:

  1. 新增客服自定义修改用户资料功能。
  2. 修改已知bug,提升应用性能,提升用户体验。

版本 V2.1 2017-01-17

新功能/优化:

  1. 离线推送分类处理,减少不必要的推送
  2. 最大接待人数更改为上限100
  3. 管理员可在工作台更改最大接待人数

版本 V2.0 2016-11-15

新功能/优化:

  1. 新增注册账号功能
  2. 新增找回密码功能
  3. 新增留言相关功能